Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Detta gäller varor som finns i lager. När din beställning lämnar vårt lager skickar vi ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.

Inom Sverige tar vi ut en fast fraktkostnad på 49 SEK för beställningar under 600 SEK. Beställningar över 600 SEK får fri frakt inom Sverige.
Utanför Sverige men inom EU är fraktkostnaden 149 SEK för beställningar under 1 000 SEK. Beställningar över 1 000 SEK får fri frakt inom EU.

Vill du göra en retur?
Du kan enkelt starta en retur direkt via ditt kundkonto under "Mina beställningar". Behöver du hjälp är du välkommen att kontakta oss på help@jakenapps.com – ange ditt ordernummer och anledningen till returen så hjälper vi dig.

Vi kommer att skicka en returetikett till dig och du måste skicka tillbaka varan inom 14 dagar från leverans. Kostnaden för en retur inom Sverige är 49 SEK och dras av från orderbeloppet när vi mottagit din retur. Utanför Sverige men inom EU är returavgiften 149 SEK.

Det kan ta upp till 5–10 arbetsdagar innan transaktionen syns på ditt kontoutdrag.