Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Detta gäller varor som finns i lager. När din beställning lämnar vårt lager skickar vi ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.

Inom Sverige tar vi ut en fast fraktkostnad på 49 SEK för beställningar under 600 SEK. Beställningar över 600 SEK får fri frakt inom Sverige.
Utanför Sverige men inom EU är fraktkostnaden 149 SEK för beställningar under 1 000 SEK. Beställningar över 1 000 SEK får fri frakt inom EU.

Kontakta oss på help@jakenapps.com för att göra en retur. Ange ditt ordernummer och anledningen till returen. Vi skickar en returetikett till dig och du måste skicka tillbaka varan inom 14 dagar från leverans. Kostnaden för en retur inom Sverige är 49 SEK och dras av från orderbeloppet när vi mottagit din retur. Utanför Sverige men inom EU är returavgiften 149 SEK.

Det kan ta upp till 5–10 arbetsdagar innan transaktionen syns på ditt kontoutdrag.