Villkor
Dessa villkor reglerar användning av Jakenapps hemsida och köp av produkter från www.jakenapps.com . Genom att besöka eller använda webbplatsen godkänner du att följa och vara bunden av dessa villkor.
Order
När du gör en beställning och får en orderbekräftelse via e-post anses den vara bindande.
Vi gör vårt bästa för att allt ska gå smidigt, men vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om det uppstår problem med lagerstatus, prisfel eller tekniska problem.
För att göra en beställning måste du vara minst 18 år gammal eller ha tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare.
Prissättning och betalning
Alla priser är angivna i SEK och inkluderar moms för kunder inom EU.
Fraktkostnader beräknas i kassan. Inom Sverige debiterar vi en fast fraktavgift på 59 SEK för beställningar under 1000 SEK .
Vi accepterar alla större kredit- och betalkort, samt säkra betalningstjänster från tredje part.
Priserna kan komma att uppdateras när som helst, och vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel.
Frakt och leverans
Vi skickar för närvarande till de flesta länder inom EU.
Beräknade leveranstider och fraktalternativ visas i kassan.
Observera att förseningar kan uppstå på grund av tullhantering eller problem med fraktföretaget, dessa ligger tyvärr utanför vår kontroll.
Om din leverans medför tull eller importavgifter är det ditt ansvar som kund.
Returer och byten
Har du ångrat dig? Inga problem. Du kan returnera din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit den.
För att kvalificera sig för en retur:
-
Varan måste vara oanvänd och i sin originalförpackning.
-
Den måste vara i samma skick som när den anlände.
För att starta en retur, skicka ett e-postmeddelande till oss på help@jakenapps.com med ditt ordernummer och orsaken till returen.
Returfrakten betalas av kunden om inte varan är felaktig eller defekt. För returer inom Sverige tillkommer en returavgift på 59 SEK, vilken dras av från din återbetalning. Utanför Sverige men inom EU är returavgiften 149 SEK .
Vi behandlar din återbetalning inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
Felaktiga eller felaktiga produkter
Om du har mottagit fel vara eller om något är skadat, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter leverans.
Vi täcker returfraktkostnaderna och åtgärdar det genom att antingen skicka en ersättningsvara eller utfärda full återbetalning.
Produktinformation
Vi strävar efter att visa våra produkter så korrekt som möjligt, men små variationer kan förekomma på grund av skillnader i skärmar eller handgjorda processer.
Personuppgifter och sekretess
När du gör en beställning samtycker du till att vi lagrar och behandlar dina personuppgifter för att slutföra ditt köp och ge kundsupport.
Dina uppgifter hanteras i enlighet med GDPR, och vi delar aldrig din information med tredje part, förutom när det är nödvändigt för logistik eller betalningshantering.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive bilder, design, logotyper och text, tillhör Jakenapps och får inte användas eller reproduceras utan skriftligt tillstånd.
Ändringar
Jakenapps förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst. När vi gör det publicerar vi den uppdaterade versionen på den här sidan. Ändringarna träder i kraft omedelbart efter publicering.